Que faire face à une crise de faible ampleur ? 🌩️
Les coups de fil paniqués de mes clients ? C’est toujours (à peu près) la même chose depuis…
Parler ou se taire face à la crise ? 🔕
Face à la crise, faut-il parler ou se taire ? Je suis incapable de compter le nombre de…
Trois conseils pour gérer efficacement une communication de crise 🔥
On me demande régulièrement des conseils pour bien gérer une crise ? On me dit souvent : Florian,…
Comment convaincre votre directeur de se préparer à une communication de crise ? 😰
Une communication de crise est d’autant plus efficace qu’elle est anticipée. Les talentueux Directeurs de la communication, chez…
Meilleur exemple d’une bonne communication de crise 🏆
Quand mes clients me demandent un exemple de bonne communication face à une crise, je leur parle de…
Comment bien gérer une communication de crise ? 🧯
Depuis dix ans, mes clients me demandent régulièrement comment faire les choses parfaitement face à une crise. J’ai…
Une crise en communication, c’est quoi ? 🤔
Elise Lucet est à votre porte, les caméras tournent, elle veut une interview tout de suite, maintenant ?…
La préhistoire de la communication de crise 🕰️
Ivy Lee : le pionnier de la communication de crise J’aime beaucoup la figure d’Ivy Lee. Je le considère…
Comment se faire connaitre ? 👀
Sur ce blog, je vous ai expliqué comment j’ai utilisé la communication dans mon quotidien, pour aider mes…
La communication ? Client First.👂
Il était devenu clair pour moi que dans la communication, ce qui compte, ce n’est pas vous, le…