La guerre de l’information
Dernier exemple des nouvelles crises qui nous attendent : les outils de plus en plus sophistiqués de désinformation,…
Effondrement
Les organisations n’apprennent pas toujours de leurs erreurs. Mais parfois, la répétition d’une crise montre un vrai progrès…
Guerre à l’ancienne
Outre ces nouvelles formes de guerre, depuis février 2022 l’Europe a subi l’impensable : le retour sur son…
Nouvelles peurs
Des cyberattaques à la pandémie de Covid-19, du retour de la guerre en Europe à la déferlante de…
Jeu dangereux
Faire volte-face immédiatement serait-il la martingale pour dégonfler immédiatement une polémique naissante ? Pas toujours, comme le montre…
Du BDSM chez Balenciaga
C’est sans doute l’une des erreurs d’appréciation les plus étonnantes de ces dernières années dans le monde feutré…
Sous les projecteurs
Les marques les plus connues sont constamment scrutées, en particulier sur les conditions sociales et environnementales de leur…
L’encombrant Kanye West
Le sponsoring : comment gérer une crise ? Pour une marque, s’allier à une célébrité mondiale peut être…