Le silence en interview : pourquoi la pause est la réponse la plus difficile à apprendre
Il existe un exercice que les conseillers en communication de crise comme moi font faire à tous les…
L’appel du chasseur de têtes en pleine crise : ce qu’il révèle, et comment retenir ses cadres clés dans la tempête
Cet appel arrive toujours entre le troisième et le cinquième jour. Le dirigeant est en cellule de crise,…
Pourquoi j’ai choisi d’exclure Greg Guillotin, le Youtubeur de notre agence de communication de crise
Ma mise au point : pourquoi j’ai mis fin à cette collaboration le 18 septembre Un article a…
Fausses conversations et captures d’écran : l’arme la plus efficace des crises modernes, et comment y répondre
Il y a un objet nouveau dans presque toutes les crises d’entreprise, et il n’existait pas à cette…
La crise trie votre carnet d’adresses : ce que les tempêtes révèlent de l’entourage des dirigeants
Une crise fait une chose que rien d’autre ne fait aussi vite : elle trie votre carnet d’adresses.…
Le communiqué de crise : anatomie du texte qui n’a pas changé en vingt ans – et pourquoi il se réécrit à chaque fois
Il existe un texte que les conseillers en communication de crise comme moi ont écrit des centaines de…
Communication de crise en campagne présidentielle 2027 : les coulisses du métier
Depuis des années, je fais un métier que je décris mal aux dîners en ville. « Conseiller en…
Êtes-vous prêt pour une crise ? Le test des dix questions pour évaluer la préparation de votre organisation
« Comment savoir si nous sommes prêts ? » C’est la question que posent toutes les organisations qui…
L’assistante de direction en crise : mémoire, filtre et vigie du dirigeant – le rôle absent de tous les organigrammes
Dans chaque crise, la première personne que rencontre le conseiller en communication de crise n’est pas le dirigeant.…
Podcasts et présidentielle 2027 : bienvenue dans l’élection de l’oreillette
La présidentielle 2027 se jouera aussi dans les écouteurs : les podcasts s’imposent comme un terrain de campagne…