Porter le fer
Lors d’une attaque, la stratégie gagnante peut consister à prendre clairement position. Rien ne sert d’afficher sa frustration…
Trois lettres pour convaincre
Le rebond peut passer par l’outil favori des réseaux sociaux, l’humour. Quand le groupe de poulet frit Kentucky…
Entre terre et modernité : le politique face à la crise agricole
La France, berceau d’une agriculture réputée, est aujourd’hui le théâtre d’un mouvement de colère. Sur leurs tracteurs, les…
L’affaire des M&M’s
Réaction compréhensible, une entreprise ciblée par des hashtags vengeurs peut s’affoler. Elle met en place une cellule de…
Quand l’émotion balaye la raison
– S’engager ou non ? – L’éthique, l’écologie, l’inclusion, les discriminations sont devenues des sujets hautement inflammables. Le…
Verdir à tout prix ?
Sur les questions d’environnement, je distingue deux grandes catégories de marques. Les premières transforment leur modèle pour l’aligner…
Surfer sur la crise
Comme la SNCF avec le char à voile du Paris-Saint-Germain, certains profitent des erreurs des autres pour briller…
Le prix du mensonge
Nous l’avons vu, le déni, ou le mensonge, voici ce que le public ne pardonne plus aux entreprises,…
Le sparadrap du Qatar
Dans une ambiance volatile, le coup d’envoi de la Coupe du monde au Qatar, le 20 novembre 2022,…
Le géant pétrolier Total face à la crise
– Dans l’œil du cyclone – Prenons le cas du groupe français le plus exposé aux critiques des…